Politique de confidentialité
En bref : ce site ne dépose aucun cookie, n'utilise aucun traceur ni outil d'analyse, et ne charge aucune ressource de tiers (polices comprises). Il est hébergé dans l'Union européenne.
Responsable du traitement
6S S.à r.l.-S, 20, Rue des Peupliers, L-2328 Luxembourg, RCS Luxembourg B311211 · TVA LU37737414 — moien@5s.lu.
Journaux du serveur
Notre serveur enregistre automatiquement des journaux techniques : adresse IP, date et heure, page demandée, code de réponse et identifiant du navigateur. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) à exploiter le site de manière sûre et à diagnostiquer les pannes. Ces journaux ne servent à aucune autre fin et sont supprimés automatiquement après 30 jours. Le serveur est exploité par nous chez netcup GmbH, Karlsruhe, Allemagne (UE).
Choix de la langue
Lorsque vous cliquez sur une langue, ce choix est mémorisé dans le stockage local de votre navigateur (5s-lang) afin de vous afficher le site dans cette langue lors de votre prochaine visite. Cette information reste sur votre appareil, ne nous est jamais transmise et peut être effacée à tout moment via les réglages de votre navigateur.
Si vous nous écrivez, nous traitons votre adresse e-mail et le contenu de votre message pour vous répondre — sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, par. 1, f) RGPD) ou, si votre demande mène à un contrat, des mesures précontractuelles (art. 6, par. 1, b) RGPD). Notre serveur de messagerie est exploité par nous dans l'UE (netcup GmbH, Allemagne). Une copie du courrier entrant est également conservée dans une boîte Google utilisée par notre gérant pour organiser la correspondance ; Google LLC reçoit donc ces messages et participe au EU–US Data Privacy Framework. Nous conservons la correspondance le temps nécessaire et pendant les durées imposées par le droit luxembourgeois pour les documents commerciaux. Votre adresse n'est jamais utilisée à des fins de marketing sans votre consentement explicite, ni cédée à des tiers.
Clients du service 5S
Pour nos clients, nous traitons les données nécessaires à l'exécution du contrat (art. 6, par. 1, b) RGPD) : coordonnées, accès techniques, factures. Les factures sont conservées dix ans, conformément à l'article 16 du Code de commerce. Lorsque nous intervenons sur votre site, nous pouvons avoir accès aux données de vos propres visiteurs ; nous agissons alors comme sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD, selon l'accord de traitement des données qui fait partie de nos conditions générales.
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Pour les exercer, écrivez à moien@5s.lu — nous répondons sous un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNPD (Commission nationale pour la protection des données), 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, cnpd.public.lu.
Privacy policy
Short version: this site sets no cookies, runs no trackers or analytics, and loads nothing from third parties (fonts included). It is hosted in the European Union.
Data controller
6S S.à r.l.-S, 20, Rue des Peupliers, L-2328 Luxembourg, RCS Luxembourg B311211 · VAT LU37737414 — moien@5s.lu.
Server logs
Our server automatically records technical logs: IP address, date and time, page requested, response code and browser user-agent. This rests on our legitimate interest (Article 6(1)(f) GDPR) in running the site securely and diagnosing faults. The logs serve no other purpose and are deleted automatically after 30 days. The server is operated by us at netcup GmbH, Karlsruhe, Germany (EU).
Language choice
When you click a language, that choice is kept in your browser's local storage (5s-lang) so the site opens in that language next time. It stays on your device, is never sent to us, and can be cleared at any time in your browser settings.
If you write to us, we process your email address and message to answer you — on the basis of our legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR) or, where your request leads to a contract, pre-contractual steps (Art. 6(1)(b) GDPR). Our mail server is operated by us in the EU (netcup GmbH, Germany). A copy of incoming mail is also kept in a Google mailbox our manager uses to organise correspondence, so Google LLC receives these messages; Google participates in the EU–US Data Privacy Framework. We keep correspondence as long as necessary and for the periods Luxembourg law sets for business records. Your address is never used for marketing without your explicit consent, nor shared with third parties.
5S clients
For clients, we process the data needed to perform the contract (Art. 6(1)(b) GDPR): contact details, technical access, invoices. Invoices are kept for ten years, as required by Article 16 of the Luxembourg Commercial Code. When we work on your website we may have access to your own visitors' data; we then act as your processor under Article 28 GDPR, under the data processing agreement that forms part of our terms of service.
Your rights
You have the rights of access, rectification, erasure, restriction, portability and objection, and the right to withdraw consent. To exercise them, write to moien@5s.lu — we answer within one month. You may also lodge a complaint with the CNPD (Commission nationale pour la protection des données), 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, cnpd.public.lu.